Kurzprofil
Wer berät Kunden über Computersysteme und Telefondienste? Der/Die Telefon-, PC- und Softwaremann/-frau muss ran.
Kaufleute für Informations- und Telekommunikations-Systeme sind vornehmlich im Vertrieb bei Anbietern von Informations- und (Tele-)Kommunikationssystemen tätig. Sie stehen als zentraler Ansprechpartner den Kunden in allen Sparten der Computer-, Software- und Telekommunikationsindustrie, einschließlich Mobilfunk und Multimedia, zur Verfügung.
| Arbeitsmittel/ Werkzeuge/ Material: | Informations- und Kommunikationssysteme, Handbücher, Kataloge, Fachverzeichnisse, Tarife, Preislisten, Computer, Drucker, Telefon, Kopierer, Software, Vertragsformulare | |
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| Umgang mit: | Kunden, Kollegen, Vorgesetzten, Abteilungsleitern, Servicetechnikern | |
| Arbeitsort/ Arbeitsumgebung: | Verkaufsräume, Büros beim Kunden | |
| Ausbildungsdauer: | 3 Jahre | |